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Imágenes de Producto
Nos esforzamos al máximo para que la fotografía del producto sea lo más precisa posible. Sin
embargo, las imágenes se ofrecen únicamente con propósitos ilustrativos. Puede ocurrir que el
envase haya cambiado desde que se tomó la foto o que ésta sea de un tamaño diferente a la del
producto en cuestón. Por favor, lea detenidamente la descripción del producto para asegurar un
pedido correcto.
Variación
Podemos revisar estos términos y condiciones ocasionalmente. Consulte esta página regularmente para asegurarse de estar familiarizado con la versión actual.
Contrato completo
Estos términos y condiciones, junto con nuestra política de privacidad, constituyen la totalidad del acuerdo entre consumidor y vendedor acerca del uso del sitio web y prevalecerán sobre cualquier acuerdo previo acerca del uso de dicho sitio web.
Ley y jurisdicción
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley Netherlands, cualquier conflicto relacionado con este aviso estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Netherlands.
Información del vendedor
Nombre completo de la empresa: Perfume Click Europe BV, con domicilio social en Herengracht 449 A, 1017BR Amsterdam, Netherlands. Inscrito con el número de registro 81680155.
Devoluciones
Desde nuestra empresa esperamos siempre que esté completamente satisfecho con su compra e intentaremos resolver cualquier problema que pueda surgir, pero en el caso de que no esté satisfecho, Perfume Clic se responsabiliza de ello para proceder a su sustitución o reembolso del mismo.
Términos y condiciones para devoluciones
Cuenta con un plazo de 28 días naturales, a contar desde la fecha de entrega, para solicitar una devolución del pedido. Cuando se cancela el pedido después de haberlo procesado solamente reembolsamos el importe del producto ya que Perfume Clic no devuelve los gastos de envío.
Para llevar a cabo estas devoluciones, es imprescindible que el producto se encuentre en perfectas condiciones, es decir, sin abrir y sin usar, y en su embalaje original (incluido el celofán que lo envuelve en caso de que lo tuviera) y que sea envuelto bajo las mismas condiciones que fue recibido.
Solamente se devuelven los gastos de envío si la mercancía estaba defectuosa o dañada al recibirla o no era el pedido correcto. Se requerirán evidencias para avalar una reclamación.
Cualquier artículo dañado durante la devolución debido a un embalaje insuficiente sólo recibirá un reembolso parcial a discreción de Perfume Clic.
En el caso excepcional de que un cliente recibiera un artículo incorrecto o dañado, Perfume-Clic.es enviará, una vez recibido el pedido erróneo, el artículo correcto y reembolsará el franqueo postal.
Los pedidos que no se han podido entregar debido a un error en la dirección que el cliente haya facilitado previamente, o que no han sido recogidos en la oficina de la empresa de transporte, no recibirán el reembolso del coste del envío, y también se descontaran 5€ del coste del producto de la devolución del mismo. Si el cliente quiere el producto de nuevo tendrá que realizar un pedido nuevo.
Si hizo un pedido libre de gastos de envío y decide devolver los productos sin error por parte de Perfume Clic, será responsable de los gastos de envío originales. 3.95€ si fue enviado con envío estándar o 10.95€ si fue a través de DPD.
Los productos vendidos como "imperfectos" no se pueden devolver, a menos que no sean como se describen.
Nuestra dirección de devolución: c/o Bring Cargo BV, Griendwerkersstraat 10, 3334 KB, Zwijndrecht, Netherlands.
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- Las tarjetas regalo no se pueden sustituir en caso de robo o pérdida.
- Las tarjetas regalo no se pueden canjear por dinero en efectivo y no se pueden devolver o transferir.
- Las tarjetas regalo se pueden canjear por cualquier producto o productos con un precio inferior o igual al valor nominal de la tarjeta. Todas las compras que excedan el valor de la tarjeta requerirán el pago de la diferencia. El crédito restante se puede utilizar en varias compras.
- Cada tarjeta tiene un código único, rogamos no se revele este código a nadie. Cualquier mal uso de dicho código será responsabilidad del comprador.
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